ყველა შეხება კლიენტთან — ერთ ჩანაწერში
კლიენტების ბაზა, ქეისები, მიმართვები და მათი სრული ისტორია — ზარი, წერილი, ჩატი და დავალება ერთ ძაფზეა აწყობილი. ქეისს აქვს სტატუსების საკუთარი მარშრუტი, ჩექლისტები, ვადები და პასუხისმგებელი პირი, ასე რომ არაფერი იკარგება გადაცემისას. ოპერატორი ქეისს ხსნის პირდაპირ საუბრის დროს: სისტემა ნომრით ან ელფოსტით პოულობს არსებულ კლიენტს, ავსებს ცნობილ ველებს და აჩვენებს რა მოხდა ბოლო შეხებისას. ქეისის ტიპი განსაზღვრავს, რომელი ველები გამოჩნდება, ვინ დაინახავს მას და რა ვადაში უნდა დაიხუროს — ერთი და იმავე ინტერფეისში მუშაობს გაყიდვების, მომსახურების და ტექნიკური მიმართვების პროცესი.
Whizio · ფასები · დემოს მოთხოვნა